Póliza de cancelación o de no presentarse

Hemos implantado la póliza de no presentación/cancelación. Desafortunadamente, cuando una clienta cancela sin dar notificación con 24 horas de anticipación, esto previene que podamos reprogramar este espacio y que otra paciente sea vista. 

• En caso de no presentarse a una cita o no llamar a la misma sin una notificación con 24 horas de anticipación, se cobrará una tarifa de $50 a la tarjeta registrada. 
• Esta tarifa no se facturará a su seguro.
• Llámenos si llegaría tarde. Si llega más de 15 minutos tarde, se considerará que su cita no se realizó y se le cobrará una tarifa de $50.
• Dos citas no realizadas pueden dar como resultado la finalización de la relación con Tidewater Lactation Group, Inc. 

Por favor llamenos al (757) 422-5502 al menos 24 horas antes de su cita programada para notificarnos de cualquier cambio o cancelación. Para cancelar una cita programada para Lunes, por favor llámenos a la oficina a las 3pm el viernes. 

Alternativamente, puedes enviarle un mensaje seguro a tu consultora de lactancia a través de tu portal en MilkNotes 24 horas antes de la cita programada. Para que su mensaje sea considerado recibido, debe recibir una respuesta a través de su portal. 

Efectivo May 26, 2022